Política de cancelación y devolución

Política de cancelación y devolución

Si está contratando como consumidor y usuario, usted tiene derecho a desistir de la compra del vehículo, sin necesidad de justificación, en un plazo de 14 días naturales o hasta que haya recorrido 500 kilómetros, entendiendo la realización de este kilometraje como suficiente para probar e inspeccionar el vehículo.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que usted, o un tercero designado por usted, adquirió la posesión material del vehículo.

Para ejercer el derecho de desistimiento deberá notificar a SUCAR MOTOR su decisión de desistir del contrato de una forma inequívoca. Para ello podrá utilizar nuestro Formulario de Desistimiento que figura como Anexo a las presentes condiciones, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento bastará con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. Esta comunicación podrá hacerse mediante correo electrónico (contacto@gruposeligrat.com) de forma telefónica en el número 91 681 68 95 o por correo ordinario en la siguiente dirección:

SUCAR MOTOR , S.L.U
C/ Barco 9
28220 Majadahonda (Madrid)

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, con la excepción de los gastos de envío, en caso de que la entrega se haya hecho en un lugar fuera de nuestras instalaciones. La devolución se hará sin ninguna demora indebida y, en todo caso, no más tarde de 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del contrato y se haya hecho efectiva la devolución del vehículo. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido el vehículo. Para realizar el reembolso utilizaremos el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción, salvo que nos indique lo contrario, detallando expresamente el medio de pago a través del cual desea que realicemos la devolución.

Deberá devolver el vehículo en cualquiera de nuestros centros, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.

Salvo que realice la devolución de los bienes en uno de nuestros centros, deberá asumir el coste de devolución del vehículo.

El derecho a desistir del contrato se aplicará siempre que el vehículo se devuelva en las mismas condiciones en que usted lo recibió. En caso de que éste no se encuentre en las mismas condiciones en que se entregó, o que haya sufrido algún daño, para ejercer el derecho de desistimiento, usted se verá obligado a compensar al vendedor por el deterioro que se haya producido en el vehículo como consecuencia de su utilización mas allá de lo necesario para determinar su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

Sucar Motor, S.L.U. CIF: B28960698. Domicilio social: Calle Barco, 7 – 28220 Majadahonda (Madrid)
Registrado, en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.192, folio 183, sección 8, hoja M-70160, inscripción 31.